随着疫情防控常态化，差旅出行中的健康防护已成为现代文明礼仪的重要组成部分。个人卫生用品的销售，作为保障出行者安全与便利的关键环节，也承载着传递科学防疫理念、倡导文明出行习惯的重要责任。从销售端入手，关注细节、优化服务，不仅能提升差旅体验，更能为构建公共卫生防线贡献一份力量。
一、销售场所的环境与卫生管理
销售个人卫生用品的场所，如机场、火车站、酒店便利店或药店，本身应成为卫生示范点。需保持环境整洁通风，定期消毒，尤其是收银台、货架等高频接触区域。建议设置免洗消毒液供顾客使用，并在醒目位置张贴佩戴口罩、保持社交距离等提示，营造安全放心的购物氛围。
二、产品陈列的科学性与便捷性
将口罩、消毒湿巾、洗手液、一次性手套等防疫用品集中陈列在入口或显眼区域，方便差旅人士快速选购。产品应按类别、有效期有序摆放，避免杂乱。可附上简要使用说明或推荐清单，例如“差旅防护三件套：口罩、消毒湿巾、便携洗手液”，帮助顾客高效选择。
三、销售人员的专业引导与文明服务
销售人员应具备基本的防疫知识，能主动、友善地提醒顾客注意防护细节。例如，在售卖口罩时，可简要介绍不同类型口罩的适用场景（如医用外科口罩适合长途交通）；销售消毒产品时，可提示正确使用方法。服务过程中，销售人员自身需做好防护，规范佩戴口罩、勤洗手，以身作则传递卫生习惯。
四、倡导理性购买与可持续理念
在保障供应的应引导顾客按需购买，避免过度囤积。可推广环保型产品，如可重复使用的布制口罩（需说明清洗要求）、补充装消毒液等，减少一次性废弃物。通过标语或口头倡导，鼓励差旅者“自备常用防护品，应急购买不慌张”，培养未雨绸缪的文明出行意识。
五、无接触服务与人性化细节
鼓励使用电子支付，减少现金接触；提供密封良好的独立包装产品，降低交叉污染风险。针对差旅者的特殊需求，可考虑推出“差旅防护包”组合销售，或设置应急用品免费领取点（如备用口罩），体现人文关怀。保持价格稳定、明码标价，也是诚信经营的基本礼仪。
疫情防控无小事，差旅礼仪见文明。个人卫生用品的销售不仅是商业行为，更是公共卫生体系中的一环。通过优化细节服务，销售方能助力差旅者筑牢健康防线，让每一次出行更安全、更从容，也让文明防疫的理念随旅程播撒，共同守护社会大健康。
