服务协议
服务协议核心条款
本协议约定你与伴游网之间的权利义务。预约即视为接受全部条款，请逐条阅读，特别关注加粗部分。
一、服务内容界定
伴游网提供的是商务陪同、旅游向导、活动出席等合规伴游服务的撮合与调度，不提供任何违法违规服务。资源方均经实名与年龄认证，服务范围以公示为准。
二、双方权利义务
| 主体 | 权利 | 义务 |
|---|---|---|
| 你（用户） | 按约定接受服务、享受售后保障 | 按时到场、如实描述需求、不提违法违规要求 |
| 资源方 | 获得约定报酬、人身安全保障 | 按描述服务、维护用户隐私、不私下交易 |
| 平台 | 收取调度服务费 | 保障撮合真实、介入纠纷、保护双方信息安全 |
三、费用与结算
- 报价在到场前锁定，含服务费与资源费，不再加价。
- 意向金在线支付确认资源，尾款到场后按约定方式结算。
- 取消规则：到场前2小时取消全额退；2小时内取消扣30%资源占用费；到场后取消不退。
四、禁止行为
- 禁止提出涉黄、涉赌、涉毒等违法违规要求
- 禁止私下与资源方交换联系方式以规避平台
- 禁止冒用他人身份预约
- 禁止对资源方实施言语侮辱、人身威胁或暴力
▸ 违约处理
出现禁止行为，平台有权立即终止服务、冻结账号、保留证据并移交有权机关。